Informacje o dostawie i wysyłce

Dziękujemy za wybór Oldtownvillae (dalej zwani "my", "nas" lub "nasze"). Niniejsze informacje określają zasady realizacji zamówień oraz dostawy produktów zakupionych w naszym sklepie internetowym.

Zakres dostawy

Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski.

Wysyłka do innych krajów nie jest obecnie dostępna.

Koszty dostawy

  • Dla zamówień o wartości od zł0.00 do zł269.98 koszt dostawy wynosi zł30.
  • Dla zamówień o wartości zł269.99 i wyższej dostawa jest bezpłatna.

Ostateczny koszt dostawy zostanie wyświetlony podczas składania zamówienia.

Informacje o podatkach i opłatach

Wszystkie ceny produktów prezentowane w sklepie zawierają obowiązujące podatki i opłaty.

Kwota widoczna przy produkcie jest ceną końcową produktu, z wyłączeniem ewentualnych kosztów dostawy.

Czas realizacji zamówienia

Zamówienia opłacone do godziny 18:00 są przekazywane do realizacji tego samego dnia roboczego.

Zamówienia opłacone po godzinie 18:00 są realizowane od następnego dnia roboczego.

Jeżeli zamówienie zostanie złożone w dzień wolny od pracy, czas realizacji rozpoczyna się od najbliższego dnia roboczego.

Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych.

Przewidywany czas dostawy

Po nadaniu przesyłki przewidywany czas transportu wynosi od 5 do 8 dni roboczych.

Podane terminy mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od nas.

Przewoźnicy

Przesyłki są dostarczane za pośrednictwem następujących przewoźników:

  • UPS
  • FedEx

Wybór przewoźnika zależy od dostępności usług logistycznych oraz miejsca dostawy.

Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia udostępnimy informacje umożliwiające monitorowanie statusu przesyłki.

Aktualizacja danych śledzenia zależy od systemów przewoźnika i może wymagać pewnego czasu.

Odpowiedzialność

Dokładamy należytej staranności, aby każde zamówienie zostało zrealizowane i dostarczone w przewidywanym terminie.

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub utrudnienia wynikające z:

  • nieprawidłowych lub niekompletnych danych adresowych,
  • braku możliwości kontaktu z odbiorcą,
  • nieobecności odbiorcy pod wskazanym adresem,
  • warunków pogodowych, zdarzeń losowych lub siły wyższej,
  • zakłóceń w działalności przewoźników lub infrastruktury logistycznej.

Ważne informacje przy odbiorze przesyłki

Przy odbiorze przesyłki zalecamy sprawdzenie stanu opakowania oraz liczby otrzymanych paczek.

W przypadku widocznych uszkodzeń opakowania lub niezgodności zaleca się wykonanie dokumentacji fotograficznej oraz niezwłoczny kontakt z nami.

Kontakt

Adres: 15455 Ella Blvd #28, Houston, TX 77090, US

Telefon: +1 (281) 203-1013

Adres e-mail: contact@oldtownvillae.com

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 09:00–18:00 (CET)