Warunki korzystania z serwisu
Witamy w Oldtownvillae (dalej zwani "my" lub "nas"). Niniejsze warunki określają zasady korzystania z naszego sklepu internetowego oraz usług dostępnych za pośrednictwem strony internetowej.
1. Wprowadzenie i zakres obowiązywania
Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich usług dostępnych za pośrednictwem sklepu internetowego, w tym przeglądania strony, składania zamówień oraz korzystania z obsługi klienta.
Korzystanie z witryny oznacza akceptację niniejszych warunków oraz powiązanych polityk publikowanych na stronie.
2. Konto użytkownika i odpowiedzialność za korzystanie z witryny
Użytkownik jest odpowiedzialny za podawanie prawidłowych i aktualnych informacji podczas korzystania z witryny.
Dane logowania powinny być przechowywane w sposób bezpieczny. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za działania wykonywane za pośrednictwem swojego konta.
Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócać funkcjonowanie strony lub wpływać na bezpieczeństwo systemu.
3. Produkty, dostępność i informacje o cenach
Dokładamy starań, aby informacje o produktach, dostępności oraz cenach były aktualne i poprawne.
W przypadku błędów technicznych, nieaktualnych stanów magazynowych lub innych okoliczności wpływających na poprawność informacji zastrzegamy sobie prawo do ich korekty lub anulowania zamówienia.
Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu produktu.
4. Zamówienia i płatności
Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po skutecznym zakończeniu procesu płatności.
Realizacja zamówienia zależy od poprawności danych zamówienia oraz dostępności produktów.
W przypadku wykrycia błędów lub nieprawidłowości możemy skontaktować się z użytkownikiem w celu ich wyjaśnienia.
5. Polityka dostawy
Obecnie realizujemy dostawy na terenie Polski.
Po opłaceniu zamówienia rozpoczyna się proces realizacji. Standardowy czas realizacji wynosi od 1 do 3 dni roboczych, a przewidywany czas dostawy od 5 do 8 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.
Koszty dostawy są automatycznie obliczane podczas składania zamówienia. Wybrane zamówienia mogą kwalifikować się do bezpłatnej dostawy zgodnie z obowiązującymi zasadami dostawy.
Szczegółowe informacje: Dostawa i wysyłka
6. Polityka anulowania zamówień
Jeżeli użytkownik chce anulować zamówienie, powinien skontaktować się z nami możliwie jak najszybciej.
Zamówienia, które nie zostały jeszcze przekazane do realizacji wysyłki, mogą zostać anulowane po pozytywnej weryfikacji zgłoszenia. Zwrot środków za zatwierdzone anulowanie jest przetwarzany w ciągu 5 dni roboczych.
Szczegółowe informacje: Anulowanie zamówień
7. Polityka zwrotów i wymiany
Użytkownik może złożyć wniosek o zwrot lub wymianę produktu w ciągu 30 dni od daty otrzymania przesyłki.
Po potwierdzeniu spełnienia warunków zwrotu lub wymiany zgłoszenie zostanie rozpatrzone zgodnie z obowiązującą procedurą. Koszt kwalifikującego się zwrotu pokrywamy my.
Szczegółowe informacje: Zwroty i wymiana
8. Rozstrzyganie sporów i właściwe zasady
W przypadku sporów związanych z zamówieniami lub usługami zachęcamy do wcześniejszego kontaktu w celu polubownego rozwiązania sprawy.
Jeżeli porozumienie nie zostanie osiągnięte, spór będzie rozpatrywany zgodnie z właściwymi zasadami mającymi zastosowanie do danej sytuacji.
9. Prywatność i ochrona danych
Szanujemy prywatność użytkowników i podejmujemy odpowiednie działania w celu ochrony danych osobowych.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, plików Cookies oraz praw użytkowników znajdują się w polityce prywatności.
10. Własność intelektualna
Wszelkie treści zamieszczone na stronie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, elementy wizualne i układ witryny, podlegają ochronie praw własności intelektualnej.
Ich kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie bez uprzedniej zgody nie jest dozwolone.
11. Ograniczenie odpowiedzialności
Dokładamy starań, aby strona działała prawidłowo i zawierała aktualne informacje.
Nie ponosimy odpowiedzialności za czasowe przerwy w działaniu serwisu wynikające z prac technicznych, problemów sieciowych, działania siły wyższej lub innych okoliczności pozostających poza naszą kontrolą.
12. Zmiany warunków świadczenia usług
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, modyfikacji lub uzupełniania niniejszych warunków w dowolnym czasie.
Zmieniona wersja obowiązuje od momentu jej opublikowania na stronie internetowej.
13. Kontakt
Adres: 15455 Ella Blvd #28, Houston, TX 77090, US
Telefon: +1 (281) 203-1013
Adres e-mail: contact@oldtownvillae.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 09:00–18:00 (CET)